Yves Saint Laurent Beauty

POLITICA CU PRIVIRE LA PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

Versiune din data de 23 februarie 2023

Dorința L'Oréal este să fie un cetățean corporativ model și să contribuie la construirea unei lumi mai bune. Acordăm o importanță deosebită onestității și transparenței și ne angajăm să construim o relație puternică și de durată cu tine, bazată pe încredere și beneficii reciproce. O parte din acest angajament înseamnă protejarea și respectarea vieții private și a alegerilor tale. Respectarea vieții private este esențială pentru noi. Acesta este motivul pentru care am stabilit „Promisiunea noastră de confidențialitate” și Politica noastră de confidențialitate de mai jos.

PROMISIUNEA NOASTRĂ DE CONFIDENȚIALITATE

  1. Respectăm confidențialitatea datelor și alegerilor tale.
  2. Ne asigurăm că securitatea și confidențialitatea sunt încorporate în tot ceea ce facem.
  3. Nu îți vom trimite comunicări de marketing decât dacă ne-ai solicitat. Te poți răzgândi oricând.
  4. Nu vom vinde datele tale personale.
  5. Ne-am angajat să păstrăm în siguranță datele tale cu caracter personal. Aceasta include doar colaborarea cu parteneri de încredere.
  6. Ne-am angajat să fim deschiși și transparenti cu privire la modul în care folosim datele tale personale.
  7. Nu vom folosi datele tale personale în moduri despre care nu te-am înștiințat în prealabil.
  8. Îți respectăm drepturile și vom încerca întotdeauna să răspundem solicitărilor tale în măsura posibilităților, în conformitate cu propriile noastre responsabilități legale și operaționale.

Pentru mai multe informații despre practicile noastre privind confidențialitatea, mai jos stabilim tipurile de date personale pe care le-am putea primi direct de la dumneavoastră sau din interacțiunile dumneavoastră cu noi, cum le putem folosi, cu cine le putem împărtăși, cum le protejăm și le păstrăm în siguranță precum și drepturile dumneavoastră cu privire la datele dumneavoastră personale. Bineînțeles că nu toate situațiile ar putea să vi se aplice. Această politică de confidențialitate vă oferă o imagine de ansamblu asupra tuturor situațiilor posibile în care am putea interacționa împreună.

Cu cât interacționați mai mult cu noi, cu atât mai mult ne permiteți să vă cunoaștem și cu atât mai mult vă putem oferi servicii personalizate.

Atunci când ne transmiteți datele personale noua sau când colectăm date personale despre dumneavoastră, le vom folosi în conformitate cu această politică. Citiți cu atenție aceste informații precum și pagina noastră Q & A (dacă există).

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la dpo.ro@loreal.com.

CE VEȚI GĂSI ÎN ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE?

Cine suntem noi?
Ce sunt datele cu caracter personal?
Ce date colectăm de la dumneavoastră și cum le folosim?
Cum colectăm sau primim datele dumneavoastră?
Luarea automată a deciziilor
Profilarea
Cine poate avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal?
Unde stocăm datele dvs. personale?
Cât timp păstrăm datele dvs. personale?
Datele mele personale sunt în siguranță?
Legături către site-uri terțe și autentificare prin contul de social media
Mediile sociale și conținutul generat de utilizatori
Drepturile și opțiunile dumneavoastră
Contactați

CINE SUNTEM

Yves Saint Laurent Beauty face parte din portofoliul de mărci al L'Oréal România S.R.L. L'Oréal România este responsabilă de datele cu caracter personal pe care le împărtășiți cu noi. Atunci când spunem "L'Oréal", "noi", "ale noastre", "a noastră" sau "al nostru", aceasta este entitatea la care ne referim. L'Oréal este "operatorul de date" în sensul legilor aplicabile privind protecția datelor.

L'Oréal Romania SRL

Calea Floreasca 169A, etajul 6, corp A, sector 1, Bucureşti
Reprezentant: Vanya Panayotova, Country General Manager L'Oréal România
Yves Saint Laurent Beauty

L'Oréal a numit un Responsabil cu protectia datelor personale. Pentru orice intrebari sau nelamuriri legate de aceasta politica sau drepturile dumneavoastra, va puteti adresa responsabilului cu protectia datelor personale la adresa de email: dpo.ro@loreal.com.

CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL?

"Date personale" înseamnă orice informație sau informații care vă pot identifica direct (de exemplu numele dumneavoastră) sau indirect (de exemplu, prin intermediul datelor pseudonime, cum ar fi un număr de identificare unic). Aceasta înseamnă că datele personale includ detalii precum adresa de e-mail / domiciliu / telefonul mobil, numele de utilizator, fotografiile de profil, preferințele personale și obiceiurile de cumpărături, conținutul generat de utilizatori, informațiile financiare și informațiile privind situația financiară. Acesta ar putea include și identificatori numerici unici, cum ar fi adresa IP a computerului dumneavoastră sau adresa MAC a dispozitivului dumneavoastră mobil, precum și modulele cookie.

CE FEL DE DATE COLECTĂM DE LA DUMNEAVOASTRĂ ȘI CUM LE FOLOSIM?

L'Oréal crede consideră că dumneavoastră, consumatorul, stați vă aflați în centrul a ceea ce facem. Ne place să auzim de la dumneavoastrăascultăm ceea ce ne transmiteți, să învățăm despre cine sunteți dumneavoastră și să creăm și să livrăm produse de care să vă bucurați. Și suntem conștienți că multora dintre dumneavoastră chiar le face plăcere să vorbească cu noi. Din această cauzăDatorită acestor lucruri, există multe modalități prin care să vă împărtășiți datele dumneavoastră personale cu noi și prin care noi să le putem colecta.

CUM VĂ COLECTĂM SAU PRIMIM DATELE?

S-ar putea să colectăm sau să primim date de la dumneavoastră prin intermediul site-urilor web, formularelor, aplicațiilor, dispozitivelor, produselor L'Oréal sau mărcilor pe site-urile sociale, precum și în alte moduri. Uneori ne oferiți direct acest lucru (de exemplu atunci când creați un cont, atunci când ne contactați, atunci când cumpărați de pe site-urile noastre / aplicații sau magazine / salon de înfrumusețare), uneori le colectăm (de exemplu, folosind cookie-uri pentru a înțelege cum folosiți site-ul / aplicațiile noastre) sau, uneori, primim datele dumneavoastră de la alte terțe părți, inclusiv alte entități din grupul L'Oréal.

Atunci când colectăm date, indicăm câmpurile obligatorii prin asteriscuri în cazul în care astfel de date sunt necesare pentru noi:

Dacă nu furnizați datele marcate cu un asterisc, acest lucru poate afecta capacitatea noastră de a furniza produsele și serviciile.

Vom prezenta mai multe detalii în tabelul de mai jos, explicând:

1. În urma căror acțiuni pot fi furnizate sau colectate datele dvs.?

Această coloană explică activitatea sau situația în care vă aflați atunci când utilizăm sau colectăm datele dumneavoastră. De exemplu, dacă efectuați o achiziție, dacă vă înscrieți la un buletin informativ sau când navigați pe un site / aplicație.

2. Care sunt datele personale pe care le primim direct de la dumneavoastră sau care rezultă din interacțiunea dumneavoastră cu noi?

Această coloană explică tipurile de date pe care le putem colecta în funcție de situație.

3. Cum și de ce am putea să le folosim?

Această coloană explică ce putem face cu datele dumneavoastră precum și scopul în care le colectăm.

4. Care este temeiul legal pentru utilizarea datelor dumneavoastră personale?

Această coloană explică motivul pentru care vă putem folosi datele.

În funcție de scopul pentru care sunt utilizate datele, fundamentul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră poate fi:

  1. Consimțământul dumneavoastră;
  2. Interesul nostru legitim, care ar putea fi:
    • Îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre: mai exact, interesele noastre de afaceri pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile și așteptările dumneavoastră și, prin urmare, să ne îmbunătățim serviciile, site-urile / aplicațiile / dispozitivele, produsele și mărcile pentru beneficiul consumatorilor noștri
    • Prevenirea fraudei: pentru a ne asigura că plata este completă și fără comiterea unor fraude.
    • Securizarea instrumentelor noastre: păstrarea în siguranță a instrumentelor utilizate de dumneavoastră (site-urile / Aplicațiile / dispozitivele noastre) și asigurarea faptului că funcționează corect și că se îmbunătățesc continuu.
  3. Executarea unui contract: mai exact pentru a efectua serviciile pe care le solicitați de la noi;
  4. Respectarea unor prevederi legale care cer prelucrarea de date personale.

Prezentarea generală a informațiilor privind interacțiunile cu noi și consecințele acestora asupra datelor dumneavoastră:

În timpul căror interacțiuni puteți oferi și noi putem colecta datele dumneavoastră cu caracter personal?

Ce date personale putem primi de la dumneavoastră direct sau care rezultă din interacțiunea dumneavoastră cu noi?

Cum și de ce am putea utiliza datele dvs.?

Care este temeiul legal în baza căruia putem prelucra datele dumneavoastră?

Crearea și menținerea unui Cont

Informațiile colectate în timpul creării unui cont pe site-urile / aplicațiile L'Oréal, prin intermediul unei autentificări pe un site de socializare sau în magazin.

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Nume și prenume;
  • Gen;
  • Adresă de email;
  • Adresă;
  • Număr de telefon;
  • Fotografie;
  • Zi de naștere sau de vârstă;
  • ID-ul, numele de utilizator și parola;
  • Descrierea sau preferințele personale;
  • Datele cu care va conectați pe site-urile de socializare (dacă împărtășiți aceste date personale cu noi).
  • Gestionarea oricărei comenzi
  • Gestionarea oriărui concurs, promoție, sondaj sau competiție în care alegeți să participați;
  • A răspunde la întrebările dumneavoastră și a interacționa în alte moduri cu dvs.
  • A va oferi un program de loialitate;
  • A vă permite să vă gestionați preferințele;

Executarea unui contract

Pentru a vă furniza serviciile pe care le-ați solicitat (de exemplu, crearea unui cont, completarea unui sondaj sau achiziționarea unui produs)

  • A vă trimite comunicările de marketing (în cazul în care ne-ați solicitat aceasta), care pot fi adaptate la "profilul dvs." (adică pe baza datelor personale pe care le cunoaștem despre dumneavoastră și preferințele dvs.);

Consimțământ

Pentru a vă trimite comunicări de marketing în mod direct, sau pentru a completa un sondaj

  • A vă oferi informatii personalizate pe baza caracteristicilor dumneavoastră de frumusețe;
  • Monitorizarea și îmbunătățirea site-urilor web / aplicațiilor noastre;
  • Executarea de analize sau colecționarea de statistici;
  • A ne securiza site-urile web / aplicațiile noastre și a vă proteja împotriva fraudei.

Interes legitim

Pentru a ne asigura că site-urile web / aplicațiile noastre rămân sigure, pentru a le proteja împotriva fraudei și pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile și așteptările dumneavoastră și, prin urmare, să îmbunătățim serviciile, produsele și mărcile noastre.

Newsletter și abonament la informații de tip comercial

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Adresa de email;
  • Nume si prenume;
  • Numărul de telefon;
  • Adresă poștală (inclusiv cod poștal, oraș);
  • Descrierea sau preferințele personale;
  • Datele cu care va conectati pe site-urile de socializare (daca impartasiti aceste date personale cu noi).

Pentru:

  • A vă trimite comunicările de marketing (în cazul în care ne-ați solicitat) care pot fi adaptate "profilului" dumneavoastră pe baza datelor personale pe care le cunoaștem despre dumneavoastră și a preferințelor dumneavoastră(inclusiv locația magazinului dumneavoastră preferat);

Consimțământ

Pentru a vă trimite comunicări de marketing în mod direct.

  • Executarea de analize sau colectarea de statistici.

Interes legitim

Pentru a adapta comunicările noastre de marketing, înțelege eficiența acestora și a ne asigura că beneficiați de cea mai relevantă experiență; pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile și așteptările dumneavoastră și, prin urmare, să îmbunătățim serviciile, produsele și mărcile noastre .

  • Menținerea unei liste de dezabonare actualizată dacă ați cerut să nu fiți contactat;

Respectarea unei prevederi legale

Pentru a vă menține detaliile pe o listă de dezabonare dacă ne-ați cerut să nu vă mai trimitem niciun fel de comunicare de marketing direct.

Achiziții și gestionarea comenzilor

Informațiile colectate în timpul procesului de cumpărare realizate pe site-ul / aplicațiile / paginile sociale sau în magazine

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Nume si prenume;
  • Adresa de email;
  • Adresa (livrare și facturare);
  • Număr de telefon;
  • Descrierea sau preferințele personale;
  • Datele cu care va logati site-urile de socializare (daca impartasiti aceste date cu noi);
  • Informații despre tranzacții, inclusiv produsele achiziționate și locația magazinului;
  • Plata și informarea;
  • Istoricul cumpărăturilor;
  • Serie si numar Carte de identitate/act de identitate aplicabil; sau
  • Semnătura.

Pentru:

  • A vă contacta pentru a finaliza comanda dumneavoastră în cazul în care ați salvat achiziția în coșul de cumpărături sau ați plasat produsele în coșul dumneavoastră fără a finaliza procesul de plată;
  • Să vă informăm atunci când un produs pe care v-ați dorit să îl achiziționați este disponibil;
  • A procesa și urmări comanda dvs., inclusiv livrarea produsului la adresa pe care ați indicat-o sau pentru procesarea eventualelor cereri de retur, atât în magazinele noastre din România (offline) cât și retururile din mediul online;
  • A gestiona plata comenzii dumneavoastră. Trebuie remarcat faptul că informațiile privind plata (numărul cărții de credit / informațiile despre Paypal / detaliile contului bancar) nu sunt colectate de noi, ci direct de către furnizorii de servicii de plată;
  • A gestiona orice contact cu dumneavoastră în legătură cu comanda dvs.;

Executarea unui contract:

Pentru a vă oferi serviciul pe care l-ați solicitat (achiziție/retur).

Respectarea unei prevederi legale

Pentru a respecta obligațiile legale ce ne revin în vederea efectuării returului (spre exemplu, obligații financiar-contabile).

  • Să protejăm tranzacțiile împotriva fraudei. De reținut că folosim o soluție a unui furnizor terț pentru a detecta fraudele și pentru a ne asigura că plata este completă și efectuată de dumneavoastră sau de o persoană autorizată de dumneavoastră;
  • Să vă adăugăm la profilul dvs. în cazul în care efectuați o achiziție utilizând informațiile din contul dvs;
  • Să măsurăm gradul de satisfacție;
  • Să gestionăm orice litigiu legat de o achiziție;
  • În scopuri statistice.

Interes Legitim

Pentru a vă proteja pe dvs. și pe noi împotriva tranzacțiilor frauduloase și pentru a ne asigura că plata este completă și lipsită de fraudă și deturnare.

Navigarea online

Informațiile colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare ("cookie-uri" *) ca parte a navigării pe site-ul / aplicațiile L'Oréal și / sau pe site-ul / aplicațiile unei terțe părți.

Pentru informații despre cookie-urile specifice plasate pe un anumit site web / aplicație, consultați tabelul cookie relevant.

* Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră(computer, tabletă sau mobil) atunci când vă aflați pe Internet, inclusiv pe site-urile grupului L'Oréal.

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Date referitoare la utilizarea de către dumneavoastră a site-urilor web / aplicațiilor noastre:
  • De unde sunteți;
  • Detalii de autentificare;
  • Paginile pe care v-ați uitat;
  • Videoclipurile pe care le-ați vizionat;
  • Anunțurile pe care faceți click sau pe care plasați cursorul;
  • Produsele pe care le căutați;
  • Locația dumneavoastră;
  • Durata vizitei dvs.;

Informații tehnice:

  • Adresă IP;
  • Informații legate de browser;
  • Informații legate de dispozitiv.

Un identificator unic acordat fiecărui vizitator și data de expirare a unui astfel de identificator.

Utilizăm cookie-uri, dacă este cazul, împreună cu alte date personale pe care le-ați împărtășit deja cu noi (cum ar fi achizițiile anterioare sau dacă v-ați înscris la newsletter-urile noastre de e-mail) sau în următoarele scopuri.

Pentru a permite buna funcționare a site-ului / aplicațiilor noastre:

  • Afișarea corectă a conținutului;
  • Crearea și păstrarea unui coș de cumpărături;
  • Crearea și reținerea datelor dumneavoastră de autentificare;
  • Personalizarea interfeței, cum ar fi limba;
  • Parametrii atașați dispozitivului dvs., inclusiv rezoluția ecranului, etc;
  • Îmbunătățirea site-urilor / aplicațiilor noastre, de exemplu, prin testarea unor idei noi.

Pentru a ne asigura că site-ul / aplicația este sigură și securizată și că vă protejează împotriva fraudei sau a utilizării incorecte a site-urilor sau serviciilor noastre, de exemplu prin efectuarea funcției de trouble shooting.

Pentru a efectua analize statistice:

  • Pentru a evita înregistrarea de două ori a vizitatorilor;
  • Pentru a cunoaște reacția utilizatorilor la campaniile noastre publicitare;
  • Pentru a ne îmbunătăți ofertele;
  • Pentru a ști cum ați descoperit site-urile web / aplicațiile noastre.

Interes legitim:

Pentru a ne asigura că vă oferim site-uri web / aplicații, publicitate și comunicații care funcționează corespunzător și care se îmbunătățesc continuu pentru cookie-uri care sunt (i) esențiale pentru funcționarea site-urilor web / aplicațiilor noastre, (ii) și pentru a le păstra în deplină siguranță.

Pentru a furniza publicitate comportamentală online :

  • Pentru a vă afișa reclame on-line pentru produse care ar putea fi de interes pentru dvs., pe baza comportamentului anterior;
  • Pentru a vă afișa anunțuri și conținut pe platformele sociale.

Pentru a ne personaliza serviciile pentru dumneavoastră:

  • să vă trimitem recomandări, marketing sau conținut bazat pe profilul și interesele dvs.;
  • pentru a afișa site-urile / aplicațiile noastre într-un mod adaptat, cum ar fi amintirea login-ului, limba dvs., cookie-urile personalizate pentru interfața cu utilizatorul (adică parametrii atașați la dispozitivul dvs., inclusiv rezoluția ecranului, preferința pentru fonturi etc.).

Pentru a permite distribuirea conținutului nostru pe site-uri de socializare (butoane de distribuire destinate afișării site-ului).

Consimțământ

Pentru toate celelalte cookie-uri.

Conținut generat de utilizator

Informațiile colectate când ați trimis un anumit conținut pe o platformă socială sau am acceptat reutilizarea conținutului pe care l-ați postat pe platformele sociale media.

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Numele și prenumele sau pseudonimul;
  • Adresa de email;
  • Fotografie;
  • Descrierea sau preferințele personale;
  • Datele cu care va logați pe site-urile de socializare (daca împărtășiți aceste date cu noi);
  • Alte informații pe care le-ați împărtășit cu noi despre dumneavoastră (de exemplu, prin intermediul paginii "Contul meu", contactând-ne sau furnizând conținut propriu, cum ar fi fotografii sau recenzii, sau o întrebare prin funcția de chat disponibilă pe anumite site-uri / aplicații).

În conformitate cu termenii și condițiile specifice acceptate de dumneavoastră:

  • Pentru a posta recenzia sau conținutul trimise de dumneavoastră;
  • Promovarea produselor noastre.

Executarea unui contract

Pentru a reutiliza conținutul postat online în conformitate cu termenii și condițiile acceptate de către dumneavoastră.

  • În scopuri statistice.

Interes legitim

Pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile și așteptările dumneavoastră și, prin urmare, să îmbunătățim și să promovăm serviciile, produsele și mărcile noastre.

Utilizarea aplicațiilor și a dispozitivelor

Informațiile colectate care fac parte din utilizarea de către dumneavoastră a aplicațiilor și / sau a dispozitivelor noastre.

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Nume si prenume
  • Adresa de email
  • Locație
  • Data nașterii
  • Descrierea sau preferințele personale
  • Fotografie
  • Datele legate de aspect, inclusiv tonul pielii, tipul de piele / păr
  • Localizarea geografică

Pentru:

  • A vă oferi serviciul solicitat (de exemplu, testarea virtuală a produselor noastre, cumpărarea produselor noastre prin intermediul aplicației sau pe site-urile de comerț electronic aferente; sfaturi și notificări privind expunerea dumneavoastră la soare, rutina de coafat);
  • Analizarea caracteristicilor de aspect și recomandarea produselor potrivite (inclusiv produselor personalizate) și îngrijire;
  • Oferirea unor recomandări de produse și îngrijire;

Executarea unui contract

Pentru a vă oferi serviciul solicitat (inclusiv, dacă este necesar, analiza de către echipa de cercetare și inovare a algoritmului necesar pentru a furniza serviciul).

  • Pentru cercetare și inovare de către oamenii de știință din cadrul grupului L'Oréal;
  • Pentru monitorizarea și îmbunătățirea aplicațiilor și dispozitivelor noastre;
  • În scopuri statistice.

Interes legitim

Pentru a ne Îmbunătăți întotdeauna produsele și serviciile noastre pentru a corespunde nevoilor și așteptărilor dumneavoastră și pentru scopuri de cercetare și inovare.

Cereri

Informațiile colectate atunci când puneți întrebări (de exemplu, prin intermediul departamentului de clienți) referitoare la mărcile, produsele noastre și utilizarea acestora.

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Nume si prenume;
  • Număr de telefon;
  • Adresa de email;
  • Alte informații pe care le-ați împărtășit cu noi despre dumneavoastră in legătură cu întrebarea dumneavoastră (care poate include date privind aspectul și sănătatea).
  • Pentru a putea răspunde întrebărilor dvs.
  • Atunci când este necesar, pentru a vă conecta la serviciile relevante

Interes legitim

Pentru a răspunde întrebărilor dvs. sau pentru a da curs solicitărilor dvs.

  • În scopuri statistice.

Interes legitim

Pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile și așteptările clienților noștri și, prin urmare, să îmbunătățim serviciile, produsele și mărcile noastre .

Pentru Cosmetovigilență:

  • Monitorizarea și prevenirea oricăror efecte nedorite legate de utilizarea produselor noastre;
  • Pentru efectuarea unor studii privind utilizarea sigură a produselor noastre;
  • Pentru a efectua și urmări măsurile corective necesare, acolo unde este cazul.

Respectarea unei prevederi legale

Pentru a respecta obligația legală de a monitoriza efectele nedorite ale produselor sale.

Sponsorizări

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Nume și prenume;
  • Număr de telefon;
  • Adresă de email.
  • Pentru a trimite informații despre produsele noastre și sau informații incluse într-o listă de dorințe către o persoană la cererea altei persoane.

Executarea unui contract

Pentru a da curs unei solicitări.

Interes legitim

Pentru a contacta o persoană la cererea unei alte persoane .

PROCESUL AUTOMAT DE LUARE A DECIZIILOR

În scopul securizării tranzacțiilor plasate prin intermediul site-urilor web / aplicațiilor / dispozitivelor noastre împotriva fraudei, folosim soluția (soluțiile) furnizorilor terți. Metoda de detectare a fraudei se bazează, de exemplu, pe comparații simple, asociere, grupare, detectări folosind agenți inteligenți, tehnici de fuziune a datelor și diverse tehnici de exploatare a datelor.

Acest proces de detectare a fraudei poate fi complet automatizat sau poate implica intervenția umană atunci când o persoană ia decizia finală. În orice caz, luăm toate măsurile de precauție și garanțiile rezonabile pentru a limita accesul la datele dvs.

Ca urmare a procesului de detectare automate a fraudelor, puteți (i) întâmpina întârzieri în ceea ce privește procesarea comenzii / solicitării în timp ce tranzacția dumneavoastră este revizuită de noi; și (ii) limitarea accesului sau excluderea de la folosirea unui serviciu, dacă este identificat un risc de fraudă. Aveți dreptul de a accesa informațiile pe care ne bazăm decizia, precum si dreptul de a va opune prelucrării. Pentru mai multe detalii consultați secțiunea "Drepturile și opțiunile dumneavoastră" de mai jos.

PROFILAREA

Atunci când trimitem sau afișăm comunicări sau conținut personalizat, putem folosi anumite tehnici calificate drept "profilare" (adică orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal constând în utilizarea acestor date pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoană fizică, în special pentru a analiza sau intui aspecte referitoare la preferințele, interesele, situația economică, comportamentul, locația, starea de sănătate, situația financiară sau deplasările personale ale respectivei persoane fizice). Aceasta înseamnă că putem colecta date personale despre dumneavoastră in diferitele situații (trimitere newslettere, retargetarea cu mesaje publicitare a vizitatorilor care au accesat site-urile grupului L'Oréal, gruparea la nivel de interese web a celor care intră pe site-urile L'Oréal şi folosirea acestor informații în scopuri de marketing) menționate în tabelul de mai sus. Centralizăm aceste date și le analizăm pentru a evalua și a anticipa preferințele și / sau interesele dumneavoastră personale.

Pe baza analizei noastre, trimitem sau afișăm comunicări și / sau conținut adaptat intereselor / nevoilor dvs.

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrarii datelor pentru "profilare" în anumite circumstanțe. Consultați secțiunea "Drepturile și opțiunile dumneavoastră" de mai jos.

CINE AR PUTEA AVEA ACCES LA DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Putem împărtăși datele dumneavoastră personale în cadrul Grupului L'Oréal pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a preveni frauda și / sau pentru a ne securiza activitatea, pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile sau după ce am obținut consimțământul dumneavoastră.

În funcție de scopurile pentru care au fost colectate, și numai pe baza necesității de a le cunoaște, unele dintre datele dumneavoastră personale pot fi accesate de entități ale grupului L'Oréal la nivel mondial, într-un mod pseudonimizat atunci când acest lucru este posibil (care nu permite identificarea directă) când este necesar pentru a vă putea oferi serviciile solicitate.

De asemenea, vă putem împărtăși datele dumneavoastră personale într-un mod pseudonimizat (care nu permite identificarea directă) cu oamenii de știință L'Oréal Research & Innovation, inclusiv cei aflați în afara țării dvs., în scopuri de cercetare și inovare.

Atunci când ne este permis, putem împărtăși, de asemenea, unele dintre datele dumneavoastră personale, inclusiv cele colectate prin cookie-uri, între mărcile noastre, pentru a armoniza și actualiza informațiile pe care le împărtășiți cu noi, pentru a efectua statistici pe baza caracteristicilor dumneavoastră și pentru a personaliza comunicatele noastre.

Vizitați site-ul grupului L'Oréal pentru mai multe detalii despre Grupul L'Oréal, mărcile L'Oréal și locațiile L'Oréal.

Putem împărtăși datele dumneavoastră personale în scopuri de marketing cu terțe părți sau entități ale Grupului L'Oréal.

Împărtășim datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing doar cu consimțământul dumneavoastră. In acest context, este posibil ca datele dumneavoastră sa fie prelucrate de o terță parte, acționând în calitate de operator de date, iar acestei prelucrari de date sa ii fie aplicabile termenii și condițiile, precum si politica privind protectia datelor personale ale tertei parti. Va rugam sa verificați cu atenție documentația înainte de a consimți cu privire la divulgarea datelor dumneavoastră personale respectivei terțe părți.

Datele dumneavoastră personale pot fi, de asemenea, prelucrate în numele nostru de către furnizorii noștri de încredere.

Ne bazăm pe terțe părți de încredere pentru a efectua o serie de operațiuni de afaceri în numele nostru. Noi le vom oferi doar informațiile de care au nevoie pentru a efectua serviciul și solicităm ca aceștia să nu utilizeze datele dumneavoastră personale în niciun alt scop. Întotdeauna vom depune toate eforturile necesare pentru a ne asigura că toate părțile terțe cu care lucrăm vă vor păstra datele personale securizate.

De exemplu, putem încredința serviciile care necesită prelucrarea datelor dumneavoastră personale:

Putem, de asemenea, dezvălui datele dumneavoastră personale altor terțe părți n scopurile detaliate mai jos:

Putem dezvălui datele dumneavoastră personale către partenerii noștri:

Informația pe care Facebook o colectează și o împărtășește cu noi

Toate funcțiile de socializare și serviciile Facebook disponibile pe site-ul nostru sunt guvernate de Politica de confidențialitate Facebook, unde vei afla mai multe informatii despre drepturile tale și setările disponibile.

Prin folosirea acestui website, vei putea:

Putem folosi datele cu caracter personal pe care ni le-ai furnizat prin intermediul site-ului (precum: nume și prenume, email, adresă, genul sau numărul de telefon) pentru a te identifica pe Facebook (pe Instagram, Messenger sau în oricare alte servicii ale Facebook) și a-ți afișa reclame care sunt relevante pentru tine.

Nu oferim sau vindem datele dumneavoastră cu caracter personal.

UNDE STOCĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Datele dumneavoastră nu sunt stocate într-o țară aflata situată în afara Spațiului Economic European ("SEE").

Acestea pot fi transferate catre furnizori care lucrează pentru noi asa cum este detaliat mai sus. Unii dintre acestia sunt situati in afara Spatiului Economic European, respectiv US, depunând eforturi rezonabile ca să avem încheiate cu aceștia Clauze contractuale Standard. Transferul acestor date se face numai într-un mod securizat și în conformitate cu reglementările aplicabile.

Daca vom transfera datele dumnevoastra catre țări care nu asigura un nivel adecvat de protectie pentru datele personale transmise, ne angajăm să luăm toate măsurile necesare pentru a ne asigura că terții carora le sunt transferate respectă termenii și condițiile stabilite în această Politică. Aceste măsuri pot include controlul direct al standardelor aplicate de aceste părți terțe ca element de protecție și securizare a Datelor și / sau executarea unor acorduri corespunzătoare (de exemplu, clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Uniunii Europene) si/sau lucrul cu furnizorii pentru care avem semnate Clauze Contractuale Standard. In cazul in care un astfel de transfer se va face, veti fi instiintati despre transfer si despre beneficiarii transferurilor (tertele parti).

Pentru informații suplimentare, ne puteti contacta la adresa de email dpo.ro@loreal.com .

CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Păstrăm Datele dumneavoastră numai pentru perioada necesară pentru atingerea scopului pentru care deținem Datele, pentru a satisface nevoile dumneavoastră sau pentru a ne îndeplini obligațiile impuse de lege.

Pentru a ști cât timp pot fi păstrate Datele dumneavoastră, folosim următoarele criterii:

Putem păstra anumite date cu caracter personal pentru a ne conforma obligațiilor legale sau de reglementare, precum și pentru a ne permite să ne gestionăm drepturile (de exemplu, pentru a ne susține afirmațiile în cadrul instanțelor de judecată) sau în scopuri statistice sau istorice.

Atunci când nu mai trebuie să folosim datele dumneavoastră personale, acestea sunt eliminate din sistemele și înregistrările noastre sau sunt anonimizate, astfel încât să nu mai puteți fi identificate cu ajutorul acestora.

CE MĂSURI DE SIGURANȚĂ APLICĂM PENTRU PROTEJAREA DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Ne angajăm să păstrăm datele dumneavoastră personale în siguranță și luăm toate măsurile de precauție rezonabile pentru a face acest lucru. Ne asigurăm prin prevederi contractuale solide ca părțile terțe de încredere care vă gestionează datele personale să facă același lucru.

Facem mereu tot ce ne stă în putere pentru a vă proteja datele personale și după ce primim date cu caracter personal, folosim proceduri stricte și caracteristici de securitate pentru a încerca să împiedicăm accesul neautorizat. Deoarece transmiterea informațiilor prin internet nu este complet sigură, nu putem garanta securitatea datelor dumneavoastră transmise pe site-ul nostru. Ca atare, orice transmitere de date este pe propriul dumneavoastră risc.

LEGĂTURI CĂTRE SITE-URI TERȚE ȘI CONECTARE PRIN INTERMEDIUL UNUI CONT DE REȚEA DE SOCIALIZARE (SOCIAL LOGIN)

Site-urile și aplicațiile noastre pot conține din când în când legături către și de pe site-urile web ale rețelelor noastre partenere, ale agenților de publicitate și ale afiliaților. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, rețineți că aceste site-uri web au propriile politici de confidențialitate și că nu suntem responsabili și nu putem fi trași la răspundere pentru aceste politici. Verificați aceste politici înainte de a trimite date personale acestor site-uri web.

De asemenea, vă putem oferi posibilitatea de a vă conecta prin intermediul site-urilor de socializare. Dacă faceți acest lucru, vă rugăm să fiți conștient de faptul că vă distribuiți informațiile despre profilul dumneavoastră in funcție de setările platformei dumneavoastră de socializare. Accesați platforma socială relevantă și examinați politica sa de confidențialitate pentru a înțelege modul în care datele dumneavoastră personale sunt partajate și utilizate în acest context.

SITE-URI DE SOCIALIZARE ȘI CONȚINUT GENERAT DE UTILIZATORI

Unele dintre site-urile și aplicațiile noastre permit utilizatorilor să trimită propriul conținut. Rețineți că orice conținut trimis pe platformele noastre de socializare poate fi văzut de public, deci trebuie să fiți precaut în legătură cu furnizarea anumitor date personale, de ex. informații financiare sau adrese. Nu suntem responsabili pentru acțiunile întreprinse de alte persoane dacă postați datele personale pe o platformă de socializare și vă recomandăm să nu includeți astfel de informații.

DREPTURILE ȘI ALEGERILE DUMNEAVOASTRĂ

L'Oréal respectă dreptul tău la confidențialitate: este important ca tu să ai controlul datelor tale. Ai următoarele drepturi:

Drepturile tale

Ce înseamnă acest lucru?

Dreptul de a fi informat

Ai dreptul să primești informații clare, transparente și ușor de înțeles despre modul în care folosim datele tale personale, dar și despre drepturile tale. Acesta este motivul pentru care îți oferim informațiile din această politică.

Dreptul la acces

Ai dreptul să accesezi datele personale pe care le deținem despre tine (sub rezerva anumitor restricții). Putem percepe o taxă rezonabilă ținând cont de costurile administrative ale furnizării informațiilor. Cererile vădit nefondate, excesive sau repetitive nu vor primi răspuns. Pentru aceasta, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a rectifica datele

Ai dreptul să ceri rectificarea datelor tale personale dacă sunt incorecte sau expirate și / sau dacă sunt incomplete. Pentru aceasta, te rugăm să ne contactezi la detaliile de mai jos. Dacă ai un cont, poate fi mai ușor să îți corectezi propriile date prin intermediul funcției „Contul meu”.

Dreptul de a ți se șterge datele sau de a fi uitat

În unele cazuri, poți cere ca datele tale personale să fie șterse. Ține cont că acesta nu este un drept absolut pentru că putem avea o baza legală pentru a îți reține datele personale. Dacă dorești să îți ștergem datele personale, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a te opune marketingului direct, inclusive profilării

Te poți dezabona la comunicarea noastră de marketing direct, în orice moment. Este cel mai ușor să faci acest lucru făcând click pe linkul „dezabonare” din orice e-mail sau comunicare pe care ți le trimitem. În caz contrar, ne poți contacta folosind detaliile de contact de mai jos. Dacă dorești să te opui profilării, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a retrage oricând consimțământul pentru datele prelucrate pe baza consimțământului

Îți poți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor tale atunci când această prelucrare se bazează pe consimțământ. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia. Ne referim la tabelul introdus în secțiunea „Ce date colectăm de la tine și cum le folosim”, în special coloana „Care este baza noastră legală pentru procesarea datelor tale?” pentru a identifica locul în care prelucrarea noastră se bazează pe consimțământ.

Dacă dorești să îți retragi consimțământul, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a obiecta împotriva prelucrarii datelor bazate pe interes legitim

Te poți opune oricând prelucrarii de date atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim. Ne referim la secțiunile inserate în secțiunea „Ce date colectăm de la tine și cum le folosim”, în special coloana „Care este baza noastră legală pentru prelucrarea datelor tale?”. Astfel, putem identifica unde se bazează prelucrarea noastră pe interese legitime. Pentru aceasta, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere

Ai dreptul de a contacta autoritatea de protecție a datelor din țara ta pentru a depune o plângere împotriva practicilor de protecție a datelor și confidențialității din comerț. Nu ezita să ne contactezi folosind detaliile de mai jos, înainte de a depune orice reclamație la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Dreptul de a îți porta datele

Ai dreptul de a muta, copia sau transfera date din baza noastră de date în alta. Acest lucru se aplică numai datelor furnizate de tine, în cazul în care prelucrarea se bazează pe un contract sau pe consimțământul tău, iar prelucrarea se realizează prin mijloace automatizate.

Ne referim la secțiunile inserate în categotria „Ce date colectăm de la tine și cum le folosim”, în special coloana „Care este baza legală pentru prelucrarea datelor tale?” pentru a identifica locul în care prelucrarea noastră se bazează pe executarea unui contract sau pe consimțământ.

Pentru detalii suplimentare, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a cere restricționarea pelucrării

Ai dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor tale. Acest drept înseamnă că prelucrarea noastră a datelor tale este restricționată, deci putem să le stocăm, dar nu să le utilizăm și nici să le folosim activ în continuare. Se aplică în circumstanțe limitate, enumerate de Regulamentul General privind Protecția Datelor, care sunt următoarele:

  • acuratețea datelor cu caracter personal este contestată de persoana vizată (adică de tine), pentru o perioadă care permite operatorului să verifice acuratețea datelor cu caracter personal;
  • prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată (adică tu) se opune ștergerii datelor cu caracter personal și solicită în schimb restricționarea utilizării acestora;
  • operatorul nu mai are nevoie de date cu caracter personal în scopul prelucrării, ci sunt solicitate de persoana vizată pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale;
  • persoana vizată (adică tu) a obiectat la prelucrarea pe baza intereselor legitime ale operatorului de date, în așteptarea verificării dacă motivele legitime ale operatorului le înlocuiesc pe cele ale persoanei vizate.

Dacă dorești să soliciți restricții, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a dezactiva Cookie-urile

Ai dreptul să dezactivezi Cookie-urile. Setările din browserele de Internet sunt programate în mod implicit pentru a accepta Cookie-uri, dar poți să le reglezi ușor, modificând setările browserului.

Multe cookie-uri sunt utilizate pentru a îmbunătăți capacitatea de utilizare sau funcționalitatea site-urilor web / aplicațiilor; prin urmare, dezactivarea cookie-urilor te poate împiedica să utilizezi anumite părți ale site-urilor / aplicațiilor noastre, așa cum este detaliat în tabelul de cookie-uri relevant.

Dacă dorești să restricționezi sau să blochezi toate modulele cookie setate de site-urile / aplicațiile noastre (care te pot împiedica să utilizezi anumite părți ale site-ului) sau orice alte site-uri / aplicații, poți face acest lucru prin setările browserului. Funcția de ajutor din browserul tău ar trebui să îți spună cum.

Pentru mai multe informații, consultă următoarele link-uri: https://www.aboutcookies.org/

Pentru a îți răspunde la solicitare, este posibil să îți cerem să faci dovada identității tale.

CONTACT

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la modul în care tratăm și folosim datele dumneavoastră cu caracter personal sau doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră de mai sus, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa de email dpo.ro@loreal.com sau în scris la adresa de corespondență 169A Calea Floreasca, etajul 6, corp A.

REGULAMENTUL PROGRAMULUI DE FIDELITATE YVES SAINT LAURENT BEAUTY

1. ORGANIZATORUL. DREPTURI DE PARTICIPARE

  1. Programul de Fidelitate Yves Saint Laurent Beauty este organizat și desfășurat de către L'OREAL ROMÂNIA SRL, cu sediul în București, Sector 1, Calea Floreasca 169A, Corp A, Etaj 6, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/6064/1997, Cod Unic de Inregistrare RO 9638038, numită în continuare “Organizator”.
  2. Participanții la acest program sunt obligați să respecte termenele și condițiile prezentului Regulament (denumit în continuare “Regulament”). Regulamentul este disponibil, în mod gratuit, oricărei persoane interesate, în magazin, la cererea acesteia.
  3. Programul de Fidelitate este valabil exclusiv pe teritoriul României, desfășurânduse în toate magazinele purtând numele «Yves Saint Laurent Beauty».
  4. La Programul de Fidelitate pot participa toate persoanele, cu vârsta de minim 18 ani, care com pletează FORMULARUL DE ADERARE LA PROGRAMUL DE FIDELITATE disponibil în magazinele Yves Saint Laurent Beauty. Are dreptul de a solicita un FORMULAR DE ADERARE LA PROGRAMUL DE FIDELITATE Yves Saint Laurent Beauty orice persoană care îndeplinește condițiile de mai sus și care face o achiziție în magazinul Yves Saint Laurent Beauty de pe teritoriul României, indiferent de valoarea respectivei achiziții.

2. DURATA PROGRAMULUI DE FIDELITATE

  1. Programul de Fidelitate are o durată nedeterminată, organizatorul însă, având dreptul să decidă în orice moment încetare a sau modificarea programului. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica Regulamentul în orice moment, punându-l la dispoziți a participanților în magazinul Yves Saint Laurent Beauty.
  2. În cazul încetării Programului de Fidelitate, Organizatorul va afișa acest lucru, la loc vizibil, în magazinul sau, data la care programul va înceta. După data încetării Programului de Fidelitate, Organizatorul nu mai are nici o responsabilitate și nu își asumă nicio obligație față de Participanți.

3. ÎNSCRIEREA ÎN PROGRAM

  1. Înscrierea în program se poate face numai prin completarea tuturor câmpurilor obligatorii de pe formularul de înscriere în program, prin care participanții iau la cunoștință și acceptă termenii și condițiile Regulamentului Programului de Fidelitate. Formularul de înscriere și regulamentul sunt disponibile în fiecare magazin Yves Saint Laurent Beauty.
  2. Participantul are obligația să completeze câmpurile marcate ca obligatorii pe formularul de înscriere, cu date reale și corecte, folosind litere de tipar.
  3. Formularul de înscriere se predă personalului din magazine. Formularele care nu sunt semnate sau care conțin date parțiale sunt considerate invalide și nu vor fi luate în considerare.

4. PROGRAMUL DE FIDELITATE YVES SAINT LAURENT

  1. Orice client care îndeplinește condițiile prevăzute de regulament și completează formularul de înscriere, este înscris în Programul de Fidelitate. După completarea tuturor câmpurilor obligatorii cu date reale și semnarea acestuia, participantului i se va atribui un cod unic de identificare. Din momentul în care Participantul este înscris în Programul de Fidelitate, acesta va începe să colecteze puncte, ca urmare a fiecărei achiziții pe care o face în magazinul Yves Saint Laurent Beauty.
  2. La următoarea achiziție, ulterior acumulării unui anumit număr de puncte, Participantul poate alege să beneficieze de anumite cadouri.
  3. Acumularea de puncte se face după următoarea regulă: la fiecare 10 RON cheltuiți în magazinul Yves Saint Laurent, participantul va achiziționa 1 PUNCT (Ex : la achiziții de 100 de RON, se vor acumula 10 de puncte, la achiziții de 1000 RON, se vor acum ula 100 de puncte). La următoare achiziție ulterior acumulării unui anumit număr de puncte, Participantul poate alege să beneficieze de anumite cadouri, astfel:
    1. La acumularea a 100 de puncte, deținătorul va primi produse YSL în format mare sau de călătorie și accesorii conform anexă regulament (lista cadourilor aferente acestui prag se găsește în magazinul Yves Saint Laurent și în anexa acestui regulament).
    2. La acumularea a 300 de puncte, deținătorul va primi produse YSL în format mare sau de călătorie și accesorii conform anexă regulament (lista cadourilor aferente acestui prag se găsește în magazinul Yves Saint Laurent și în anexa acestui regulament).
    3. La acumularea a 500 de puncte, deținătorul va primi produse YSL în format mare sau de călătorie și accesorii conform anexă regulament (lista cadourilor aferente acestui prag se găsește în magazinul Yves Saint Laurent și în anexa acestui regulament).
  4. În momentul în care consumatorul va alege un anumit CADOU, din cele prezentate mai sus, contul său de fidelitate va fi debitat cu un număr de puncte aferent CADOULUI ales. Alegerea pragurilor mentionate mai sus in vederea folosiriii punctelor, ramane la latitudinea Participantului.
  5. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica lista produselor disponibile pentru a fi oferite CADOU.
  6. Valabilitatea punctului de fidelitate acumulat este de 3 ani de la momentul acumulării acestuia. Aceste puncte nu sunt reportate dupa perioada de 3 ani. Punctele acumulate si nefolosite nu pot fi schimbate in bani. reportate dupa perioada de 3 ani. Punctele acumulate si nefolosite nu pot fi schimbate in bani.
  7. Organizatorul își rezervă dreptul de a organiza programe speciale de reduceri și oferte destinate exclusiv membrilor Programului de Fidelitate Yves Saint Laurent. Programului de Fidelitate Yves Saint Laurent.
  8. Contul de Fidelitate Yves Saint Laurent nu este un instrument de plată. Posesorul nu poate achiziționa produse sau servicii pe baza acestui card, ci poate beneficia doar de beneficiile oferite de către Organizator in baza acestui Regulament.
  9. Organizatorul își rezervă dreptul de a emite, adițional contului de fidelitate Yves Saint Laurent și alte tipuri de conturi, adresate doar anumitor categorii de clienți, în baza unor regulamente distincte.
  10. Utilizarea contului de fidelitate Yves Saint Laurent se poate face doar de către titularul acestuia.
  11. Contul de fidelitate Yves Saint Laurent poate fi dezactivat (anulat) în cazul în care titularul acestuia solicită în mod expres acest lucru, printr o cerere semnată și transmisă Organizatorului la adresa de e-mail ysl.baneasa@loreal.com sau dpo@loreal.ro ștergerea datelor cu caracter personal din baza de date a Organizatorului și/sau încetarea prelucrării acestora. Dezactivarea se va realiza în cel mult 30 de zile de la primirea solicitării de către Organizator.

5. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

  1. Conform cerințelor REGULAMENTULUI (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), Organizatorul prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal pentru scopurile și în condițiile mai jos prezentate.
  2. Scopurile prelucrării datelor. Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal enumerate în 5.3 de mai jos, ce sunt furnizate direct de către participanți, prin completarea formularului de înscriere în Programul de Fidelitate Yves Saint Laurent Beauty, pentru îndeplinirea următoarele scopuri:
    1. Emiterea contului de fidelitate, organizarea și desfășurarea Programului de Fidelitate “Yves Saint Laurent Beauty”;
    2. În cazul în care Participantul dorește și își exprimă în mod expres acordul, Organizatorul va prelucra datele colectate prin completarea formularului în scopuri de marketing: informare cu privire la produse noi lansate, promoții, evenimente organizate în magazinul Yves Saint Laurent Beauty.
  3. Datele cu caracter personal prelucrate. Pentru îndeplinirea scopurilor mai sus menționate, Societatea va prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal: nume, prenume, data nașterii, adresa poștală, adresa e-mail, număr telefon.
  4. Temeiul prelucrării. Menționăm ca datele cu caracter personal enumerate mai sus sunt prelucrate în baza următoarelor temeiuri: pentru executarea contractului pe care îl încheiați cu noi prin înscrierea dumneavoastră în Programul de Fidelitate și, în situația în care ați optat să primiți informări de marketing, în temeiul consimțământului exprimat de dumneavoastră.
  5. Colectarea datelor cu caracter personal. Organizatorul colectează datele cu caracter personal ale participanților la Programul de Fidelitate direct de la aceștia prin completarea formularului de înscriere în cadrul magazinelor Organizatorului.
  6. Destinatarii datelor cu caracter personal. Vă informăm că, în desfășurarea activităților noastre și pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, Organizatorul colaborează cu diverși furnizori de servicii și parteneri în baza unor relații contractuale, cărora le pot fi divulgate datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a fi folosite strict în scopurile stabilite de Organizator. Persoanele împuternicite de către Organizator pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sunt următoarele:
    1. operatorilor de marketing direct ai L'Oreal România;
    2. agenții de cercetare de piață ce colaborează cu L'Oreal România;
    3. entități care ofertă suport tehnic pentru software-urile folosite în gestionarea formularului de loialitate.

    Datele cu caracter personal menționate mai sus pot fi, de asemenea, transmise sau puse la dispoziția autorităților sau instituțiilor publice în exercitarea atribuțiilor prevăzute de lege. De asemenea, Organizatorul va putea furniza datele dumneavoastră către alte societăți dinGrupul L'Oreal, ce vor prelucra datele dumneavoastră doar în limitele stabilite de către Organizator și în baza instrucțiunilor oferite în acest sens.

  7. Transferul datelor cu caracter personal în străinătate. În contextul îndeplinirii operațiunilor de mai sus, vă informăm ca datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate în străinătate atât către statemembre ale Uniunii Europene („UE”) sau Spațiului EconomicEuropean („SEE”): Franța șiRepublica Cehă. Menționăm că orice transferde date către statedin cadrulUEsau SEEva respecta condițiile prevăzute de GDPR.
  8. Durata prelucrării. Prelucrarea datelor cu caracter personal menționate mai sus va dura 3 ani de la data ultimei achiziții într-unul din magazinele organizatorului sau 6 luni în cazul în care nu realizați o achiziție în magazinele organizatorului. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate exclusiv pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, iar organizatorul va evalua în mod periodic necesitatea de prelucrare a respectivelor date. După încetarea duratei de prelucrare determinată conform celor de mai sus, datele dumneavoastră vor fi anonimizate.
  9. Securitatea prelucrării datelor cu caracter personal. Organizatorul se angajează să prelucreze datele furnizate numai în scopurile specificate mai sus, să păstreze confidențialitatea și siguranța prelucrării, în conformitate cu dispozițiile legii. Menționăm ca în mod constant Organizatorul evaluează și îmbunătățește măsurile de securitate implementate pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal pe care le prelucrează și verifică ca toți destinatarii datelor să asigure cel puțin același nivel de protecție al datelor.
  10. Drepturile dumneavoastră. În contextul prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveți următoareledrepturi:
    1. Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate - însemnând dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, accesul la datele respective și condițiile în care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri în acest sens utilizând datele de contact de mai jos;
    2. Dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal - însemnând posibilitatea de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, completarea datelor incomplete sau ștergerea datelor dumneavoastră în anumite cazuri, prin adresarea unei solicitări în acest sens utilizând datele de contact de mai jos;
    3. Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării - însemnând dreptul de obține din partea noastră restricționarea prelucrării în anumite cazuri, respectiv atunci când (i) considerați că datele prelucrate de noi sunt inexacte, până la rectificarea acestora; (ii) prelucrarea este ilegală, dar nu doriți să vă ștergem datele; (iii) Organizatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopurile mai sus menționate, dar dumneavoastră le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau (iv) v-ați opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verificăm dacă drepturile legitime ale Organizatorului prevalează asupra drepturilor dumneavoastră;
    4. Dreptul de a vă retrage consimțământul asupra prelucrării - în cazul în care aceasta se bazează pe consimțământul dumneavoastră, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la la acelmoment;
    5. Dreptul de a vă opune prelucrării - însemnând dreptul dumneavoastră de a vă opune prelucrării din motive legate de situația particulară în care vă aflați, atunci când prelucrarea (i) se întemeiază pe interesele legitime ale Organizatorului ori (ii) este făcută în scopul comunicărilor de marketing direct, implicând crearea de profiluri;
    6. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare - însemnând dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau v-ar afecta într-o măsura semnificativă;
    7. Dreptul la portabilitatea datelor - însemnând posibilitatea de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor dumneavoastră existente în baza noastră de date către o altă bază de date, într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, doar în cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau executarea unui contract și este efectuată prin mijloace automate;
    8. Dreptul de a depune plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal ;
    9. Dreptul de a vă adresa instanțelor de judecată competente.

    Exercitarea drepturilor de mai sus poate fi efectuată în orice moment utilizând datele de contact ale Organizatorului.

  11. Responsabilul cu protecția datelor. Pentru orice întrebare privind modul de prelucrarea a datelor personale si orice aspect în legatură cu prelucrarea datelor cu caracter personal ale participanților, aceștia sunt rugați să se adreseze Organizatorului prin trimitere unui email catre adresa dpo.ro@loreal.com . sau a unei scrisori la adresa L'Oréal România SRL cu sediul în Bucureşti, sector 1, Calea Floreasca 169A, Cladirea A, et.6.

ADITIONALUL NR. 2
LA REGULAMENTUL OFICIAL AL PROGRAMULUI DE FIDELITATE
YVES SAINT LAURENT BEAUTY

Capitolul 1. Organizatorii

Programul de fidelitate Yves Saint Laurent Beauty („Programul”) este organizat si desfasurat de catre L’Oréal Romania S.R.L, denumita in continuare „Organizatorul”

Art. 1. In baza art. 2.1 din Regulament, incepand cu data de 11.10.2024, Organizatorul modifica Anexa 1 a Regulamentului, aceasta urmand sa aiba urmatorul continut:

ANEXA REGULAMENTULUI PROGRAMULUI DE FIDELITATE YVES SAINT LAURENT BEAUTY

CADOURI acordate în magazinul Yves Saint Laurent pentru programul de loialitate

Prag 100 puncte – nivel 1

PENTRU EA - 1 ruj la alegere (exclus colectia LOVESHINE)

PENTRU EL - 1 pouch (boreseta) + 2 miniaturi parfum masculin 7,5 ml (din selectia disponibila: Y EDP / Y EDP intense / Y EDT /Y ELIXIR / MYSLF EDP / MYSLF LE PARFUM)


Prag 300 puncte – nivel 2

PENTRU EA - 1 ruj (exclus colectia LOVESHINE) + creion ochi (Crushliners nuanța 01 sau 02) sau 1 creion ochi + 1 mascara (MVEFC 01 sau 02)

PENTRU EL - 1 prosop couture YSL + 3 miniaturi parfum masculin 7,5 ml/10 ml (din selectia disponibila: Y EDP / Y EDP intense / Y EDT /Y ELIXIR / MYSLF EDP / MYSLF LE PARFUM 10 ml/7,5 ml)

Clientii care au cel putin 300 de puncte cumulate, pot alege fie 2 dintre produsele incluse la nivelul 2 (care insumeaza 300 puncte), fie 3 dintre produsele oferite la nivelul 1 care ar insuma tot 300 puncte.


Prag 500 puncte – nivel 3

PENTRU EA - 1 parfum format 50 ml, la alegere dintre BO LE PARFUM, BO EXTREME, BO EDP, MON PARIS EDP

PENTRU EL - parfum format 60 ml, la alegere dintre Y EDP INTENSE, LNDL LE PARFUM, L'HOMME LE PARFUM

Clientii care au cel putin 500 de puncta cumulate, pot alege fie unul dintre produsele de 500 puncte fiecare, sau produse combinate de la nivelul 1 si 2 care impreuna sa insumeze 500 puncte.


Art. 2 Restul mentiunilor din Regulament raman nemodificate.